isak@ranola ~ ❯ fastfetch
Isak Bagger Ranola
IT-support om dagen. 80'er-film, pixel art og Linux om aftenen.
IT-medarbejder hos CEWE med erfaring i daglig support, brugeradministration og klargøring af arbejdspladser. Jeg arbejder struktureret og løsningsorienteret, og jeg forklarer tekniske ting roligt og tydeligt, både til kolleger og kunder.
- OS
- IT-medarbejder
- Host
- CEWE Danmark, i samarbejde med IT-teamet i Norge
- Uptime
- siden juli 2025 hos CEWE
- Shell
- dansk · english · norsk (forstår)
- Packages
- M365, Intune, MECM, ADManager+ (se alle)
- Theme
- tokyo-night
- Locale
- da_DK.UTF-8 · 8260 Viby J
isak@ranola ~/erfaring ❯ ls --tapesErfaring
-
IT-medarbejder
CEWE
Varetager daglig IT-support og drift på det danske kontor i tæt samarbejde med IT-teamet i Norge. Håndterer onboarding og offboarding med opsætning af brugere, rettigheder og udstyr.
Arbejder med device management og deployment, yder fjernsupport og fejlfinding, og dokumenterer interne processer.
-
Kundeservice B2B og B2C
CEWE
Behandler henvendelser fra B2B-kunder og samarbejdspartnere og yder teknisk support og fejlsøgning på CEWE fotostationer via mail, telefon og fjernadgang.
Koordinerer opsætning og vedligeholdelse af fotostationer hos samarbejdspartnere og vejleder butiksmedarbejdere i bestilling og udskiftning af forbrugsvarer.
-
Fotostation OSF
CEWE
Satte CEWE fotostationer op hos samarbejdspartnere og sikrede korrekt teknisk konfiguration ved opstart af nye enheder. Oplærte butiksmedarbejdere i bestilling af papir og folie og i udskiftning af forbrugsvarer.
-
Kundeservicemedarbejder
Vibyhus Kiosk
Kundebetjening, kasseopgørelse, åbning og lukning af butikken og oplæring af nye medarbejdere i de systemer, vi brugte.
~/uddannelse ❯ catUddannelse
- 2021–24
- Studentereksamen (STX)Viby Gymnasium · Samfundsfag A og Matematik A
- 2020–21
- 10. klasseRyslinge Efterskole · Projektledelsesbevis og medie som linjefag
- 2010–20
- FolkeskoleViby Skole
~/sprog ❯ locale -aSprog
- Dansk
- modersmål
- Engelsk
- modersmål
- Norsk
- forstår
~ ❯ tree kompetencerKompetencer
- kompetencer/
- bruger- og kundeforståelse
- bruger- og adgangsstyring
- device management og deployment
- fjernsupport og fejlfinding
- onboarding og offboarding
- dokumentation og vidensdeling
0 directories, 6 files
~ ❯ yay -QeVærktøjer
- work/admanager-plus
- brugere, grupper og rettigheder
- work/microsoft-365
- brugere, licenser og mail
- work/intune
- device management
- work/mecm
- deployment af software og OS
- work/software-center
- selvbetjening for brugerne
- work/pxeboot
- klargøring af nye maskiner
- work/teamviewer
- fjernsupport
- work/vnc
- fjernsupport
- work/putty
- SSH og terminalforbindelser
- work/confluence
- dokumentation af processer
- fritid/davinci-resolve
- videoredigering
- fritid/premiere-pro
- videoredigering
:: 12 pakker installeret
~/film ❯ ls --priser --projekterFilm og projekter
- Bedste film, mediefag C
Viby Gymnasium. Filmen blev vist i biografen Øst for Paradis i Aarhus. - Juryens specialpris, mediefag B
Viby Gymnasium - Projektassistent for journalist Taji Ameen
Frivilligt, 2024 → nu. Community management, videoredigering og online events for fans. - Filmanmeldelser og kortformat-video
Skriver anmeldelser og laver indhold til TikTok og Instagram. Favorit-årti: 1980'erne.
~ ❯ cat kontakt.txtKontakt
- boyisak@gmail.com
- tlf
- +45 61 36 70 15
- web
- linkedin.com/in/isakranola
- sted
- 8260 Viby J
åben for en snak om IT-support og drift